Jeg købte jo foder hos Chemist Direct, England.
Det kan jeg absolut ikke tilråde folk at gører, jeg føler jeg har fået den værste oplevelse ved køb der.
Jeg bestilte 3 sække foder den 26 nov.
den 29 trak de 83 pund (ud af 176)
Omkring den 4-5 undrede jeg mig over ikke at have hørt fra dem, og skrev en mail. Fik svar om at jeg jo skulle forvente 2-5 dages levering (der står 7-10 på deres hjemmeside )
Tænkte at jeg ikke lige gad reagere på den
Omrking d 12 skrev jeg en mail, og spurgte om hvor mine vare blev af.
Fik svar at de blev sendt snart :5up:
den 15 trak de de resteremnde pund.
Der gik et par dage og der kom en mail, hvor de spurgte til leverings adressen af de 2 poser foder, den havde de nemlig mistet.
Jeg svarede og i samme mail, spurgte jeg hvorfor de kun havde afsendt 2 poser foder?
Ingen svar.
Jeg skrev så en mail til salgs teamet, intet svar.
Gav dem et par dage og skrev så via kontakt formularen på hjemmesiden, man kan jo ikke altid stole på hotmail
Intet svar.
Prøvede igen 3 dage senere.
Stadig intet svar.
Så kom der da også endelig 2 poser foder, jeg skrev IGEN en mail.
Og har stadig ikke hørt fra dem.
Heldigvis går banken ind og dækker tabet på på 5-600 kr, og så tager de sig af at få pengene fra firmaet.
Det står jo for eget valg at bruge firmaet, men nu kender i min oplevelse af det, og i kan bruge den eller lade være.
Det er nu anden gang jeg har problemer med et engelsk internet firma, og nu gider jeg ikke mere (jeg har været så heldig at jeg aldrig har haft problemer med tyske, belgiske eller danske, og 7-9-13 for at det bliver ved :5up: ).
Må jo hører om vi ikke kan finde en rabat ordning nede hos dr. dyr, når Aslan nu kværner 14 kg RC hypo på 14 dage